-
De Nationale Ombudsman stuurt een klacht door van een vrouw over het Leger des Heils en haar MO traject in Amsterdam. Ze vertelt dat hun gezin (zijzelf, haar vriend en hun dochtertje) al 2,5 jaar in de crisisopvang zitten in afwachting van een plek in een zogenaamde omklapwoning. Het verloop van ...
-
Een vrouw verlaat met haar baby de woning van haar vriend vanwege huiselijk geweld. Ze heeft een aantal adviesgesprekken met Blijf. Ze hoeft niet door Blijf opgevangen te worden omdat ze tijdelijk terecht kan binnen haar eigen netwerk. Omdat deze situatie eindig is en ze pas sinds een jaar in Won...
-
Een vader klaagt over Jeugdbescherming. Hij heeft het gevoel dat Jeugdbescherming en Families First vooringenomen zijn en hem geen eerlijke kans geven. Hij voelt zich niet gehoord. Zijn kinderen die bij zijn ex wonen, zijn tijdelijk uit huis geplaatst en hij vindt dat zijn kant van de familie een...
-
Een vrouw stuurt een brief naar de Kinderombudsman. Ze heeft vijf kinderen, waarvan de oudste drie al langere tijd uit huis geplaatst zijn. Ze heeft ook geen ouderlijk gezag meer. Dat ligt bij de William Schrikker Groep (WSG). Ze is niet tevreden over de gezinsmanager. Ze vindt dat hij haar onvol...
-
De afgelopen weken zijn wij veel gebeld door mensen die merken dat ze hun sociaal/medische urgentie niet meer kunnen inzetten. Zij zien hun plek op de wachtlijsten naar beneden gaan en maken zich ernstige zorgen over de geldigheid van hun urgentie.
-
Kinderombudsman Anne Martien van der Does heeft op 2 november met de Stichting Alexander, Defence for Children en een van de kinderen die aan de kinderrechtenscan heeft meegewerkt – gesproken over de Amsterdamse kinderrechtenscan bij de Voordejeugddag van de VNG. De bijeenkomst werd afgesloten m...
-
Met deze rapportage wil de ombudsman een integraal beeld schetsen van de klachten die hij ontvangt over de daklozenproblematiek in de breedste zin van het woord. Een beeld dat vele gemeentelijke onderdelen beslaat.
-
Onzekerheid over continuering zorg en begeleid wonen en zorg voor 18 plusser
Een jongen woont sinds een jaar begeleid bij een instelling in de gemeente Zaanstad. Zijn ouders wonen elders in het land en op basis van het woonplaatsbeginsel betaalt die gemeente zijn verblijf. Voor jongeren die te ...
-
Een gezin woont bij hun (schoon)ouders in huis. De ouders gaan vanwege stadsvernieuwing verhuizen. De corporatie heeft hen een andere woning aangeboden waar ze met de hele familie naar toe kunnen en mogen verhuizen. Betrokken hulpverleners achten dit echter een ongezonde en mogelijk onveilige sit...
-
Een vrouw klaagt over de procedure van de aanvraag voor leerlingenvervoer. Ze heeft de aanvraag gedaan voor een reiskostenvergoeding voor haar kind en voor zichzelf als begeleider. De gemeente gaat er vanuit dat leerlingen vanaf de leeftijd van 9 jaar zelfstandig naar school kunnen reizen. Er wor...
-
Een moeder woont met haar vierjarige kind al enige tijd bij mensen in. Vanwege de risico’s van het Corona-virus mag ze daar niet langer blijven. Dat leidt er toe dat moeder en kind op wisselende plaatsen binnen hun netwerk moeten verblijven, wat geen veilige plek is. De moeder weet niet hoe ze nu...
-
Dit is de rapportage van de Kinderombudsman over het eerste half jaar van 2020.
In het eerste hoofdstuk vindt u de cijfers. Er kwamen in de eerste helft van 2020 minder klachten binnen dan in dezelfde periode in 2019. Dit is een beeld dat we ook zien op de andere thema´s en gemeenten bij de Ombud...
-
Wil je meepraten over hoe Nederland weer veilig van het slot af kan? Mail dan naarkinder@ombudsmanmetropool.nlof stuur ons een DM. Wij zorgen dat het aankomt!
-
Een jongen belt de kinderombudsman. Hij vertelt dat hij sinds zijn zestiende al bij een zorginstelling woont. Inmiddels zouden de kinderbeschermingsmaatregelen aflopen en zou hij dus uit de zorginstelling moeten vertrekken. Er is echter geen enkel vervolg geregeld en hij dreigt op straat te belan...
-
Ouders klagen over het handelen van Handhaving Zaanstad. Handhaving deed een zorgmelding bij Veilig Thuis omdat hun 5-jarige dochter zonder begeleiding op straat liep. Ouders vinden de melding buiten proportie, ze vinden dat de gemeente onvoldoende rekening heeft gehouden met de impact van een zo...
-
-
Ons kantoor is momenteel gesloten, wij zijn bereikbaar via internet, mail en telefoon.
Per 23 september zijn onze spreekuren in Amsterdam, Zaandam en Almere uitsluitend op afspraak.
-
“Stop met dichtregelen en geef uitvoerders de ruimte om vanuit hun professie, hart en gezond verstand te kunnen doen wat nodig is.” Die oproep doen ombudsman voor de Metropool Amsterdam Arre Zuurmond en de Amsterdamse kinderombudsman Anne Martien van der Does in hun gezamenlijke jaarbeschouwing.
-
Een oma belt de kinderombudsman. Ze vertelt dat haar kleinzoon al langere tijd uit huisgeplaatst is. Hij woonde bij Spirit in Amsterdam. Na ruzie met de leiding moest hij daar vertrekken. Hij is toen een tijdje bij zijn haar komen wonen. Volgens oma was dit voor hun beiden heel goed. Hij kon haar...
-
Een hulpverleenster begeleidt een gezin en wil graag een signaal delen met de kinderombudsman. Een kind is rolstoelgebonden en sinds twee jaar heeft het gezin om deze reden een indicatie voor een rolstoelgeschikte woning. Dergelijke woningen komen echter zelden vrij. Het is dan ook heel onzeker o...
