Bijlage(n) toevoegenBijlage toevoegen
kies uit bibliotheek
verwerk gedropte files...

Ombudsman Metropool Amsterdam

Ik heb een probleem Ik heb een probleem

Heb je een probleem en wil je dat aan Anne Martien vertellen?
Dat kan! Je kunt haar bellen, appen, mailen of meteen een klacht indienen.

 

Anne Martien van der Does is de Kinderombudsman van Amsterdam

Zij is er voor alle kleine en grote problemen van alle Amsterdamse kinderen en jongeren. Zoals het verdwijnen van je speeltuin, sportclub of hangplek. Maar ook als je problemen hebt met school, thuis of je gezondheid. Anne Martien kan er iets aan doen door te praten met de mensen die beslissen over zaken die jou aangaan.

Als je een hulpvraag hebt, behandelt zij deze met uiterste zorg en zij begrijpt dat gehoord worden een belangrijk onderdeel is van een oplossing vinden. Anne Martien is onpartijdig, aan niemand ondergeschikt en haar hulp is altijd gratis. Zo helpt ze je op te komen voor je rechten.

Hoe werkt het?
In de meeste gevallen kun je het beste meteen een klacht indienen. Dan kan Anne Martien alvast naar je probleem kijken en neemt ze zo spoedig mogelijk contact met je op. Maar als je eerst even met haar wilt praten of appen, dan kan dat natuurlijk ook.